Preguntas frecuentes

"Hacer pedido" es para comprar cualquier producto del catálogo a su precio de venta, ya cerrado: rellenas tus datos y dirección de envío, y nos ponemos en contacto para confirmar pago y entrega. "Solicitar presupuesto de alquiler" es solo para equipos (enfriadores, aires acondicionados y calefactores diésel): como el precio depende del periodo de alquiler, te preparamos un presupuesto a medida.

Es una modalidad de alquiler en la que parte de las cuotas pagadas se pueden descontar del precio final si decides quedarte con el equipo. Te lo explicamos con detalle al preparar tu presupuesto.

No, la web no cobra ningún pago online. Al enviar un pedido o una solicitud, nuestro equipo comercial te contacta para acordar la forma de pago (transferencia, tarjeta por teléfono, etc.).

No. Los equipos grandes (enfriadores de aire, aires acondicionados y calefactores diésel AH-200i/300i/800i) se pueden comprar o alquilar. Los accesorios, recambios y los calefactores eléctricos más económicos (AH-720, HEAT 2000, HEAT 3000) solo están disponibles en venta directa.

Sí. Puedes ir añadiendo todos los artículos que necesites a tu pedido o a tu solicitud de alquiler desde sus fichas, y enviarlos todos juntos en un único formulario.

Depende del aislamiento del espacio y de las condiciones ambientales, pero como referencia, en un espacio normalmente aislado el REX14000 cubre hasta unos 120 m² y el REX25000 hasta unos 250 m²; el REX48000 está pensado para naves y espacios de gran volumen. Te ayudamos a elegir el modelo adecuado según tu espacio.

Los enfriadores evaporativos pueden provocar un descenso de entre 4°C y 12°C respecto a la temperatura exterior, sobre todo cuando esta supera los 22°C. El resultado depende de la humedad y ventilación del espacio.

Los equipos REX funcionan con conexión eléctrica estándar de 230V 50Hz.

Sí, cuentan con certificación CE y botón de parada de emergencia. Son equipos pensados para uso industrial continuado.

En naves industriales, talleres, almacenes, invernaderos, granjas, y espacios de trabajo en general — cualquier entorno donde se necesite refrigeración por evaporación de agua, sin gases refrigerantes.

Sí, el equipo se reinicia automáticamente cuando vuelve la corriente.

El aire se toma a través de filtros laterales y traseros, pasa por un evaporador que lo enfría, y se impulsa al ambiente mediante un ventilador. El agua condensada se recoge en un depósito interno; el aire caliente residual se expulsa hacia el exterior.

Sí: frío, calor, ventilación y deshumidificación en el mismo aparato, por lo que sirve todo el año, no solo en verano.

Para un rendimiento óptimo, el aire de escape se debe conducir al exterior mediante un conducto o una ventana (los conductos se venden como accesorio). En espacios muy grandes no es estrictamente necesario.

Sí, incorpora varios sistemas de protección: contra derrame del depósito, contra alta/baja presión, contra sobrecalentamiento del compresor y del motor del ventilador.

En talleres, naves, salas técnicas, obra, cocinas industriales, invernaderos y cualquier espacio que necesite climatización puntual o continua.

Sí, se reinicia automáticamente tras un corte de suministro.

Disponen de un quemador con bomba de combustible eléctrica y un proceso de combustión que garantiza una quema limpia y completa. Se controlan mediante panel táctil o mando a distancia.

Sus emisiones son tan bajas que en la práctica no hace falta un tubo de escape independiente fuera del espacio calefactado. Aun así, nunca deben usarse en espacios cerrados donde duerman personas.

Funcionan con diésel renovable (HVO), diésel normal o gasóleo. Por debajo de 10°C se recomienda usar combustible de invierno.

No, son calefactores infrarrojos: calientan directamente los materiales y las personas, no el aire. Por eso mantienen el calor incluso si se abre una puerta.

Son muy silenciosos, en torno a 48 dB, gracias a su sistema silenciador en el tubo de escape.

Los modelos "i" (AH-200i, AH-300i, AH-800i) se pueden controlar de forma remota desde la app AIRREX (disponible para Android e iOS): temperatura, nivel de combustible y avisos en tiempo real. Si se pierde la conexión, el calefactor sigue funcionando con la última configuración.

De forma orientativa: AH-200i entre 0,95 y 1,14 l/h, AH-300i entre 1,14 y 1,33 l/h, y AH-800i entre 1,9 y 2,2 l/h. El consumo real depende del aislamiento del espacio y de la temperatura exterior.

Sí, disponemos de las piezas de recambio y kits de servicio más habituales en catálogo (filtros, boquillas, juntas, kits de mantenimiento); consúltanos para cualquier pieza específica.

Sí, todos los equipos incluyen la garantía del fabricante. Las condiciones exactas (duración y cobertura) varían según el modelo — contacta con nosotros y te las confirmamos para el equipo que te interese.

Llámanos o escríbenos contándonos el problema. Te ayudamos con el diagnóstico y, si hace falta, con el recambio o la reparación correspondiente.